kole艣 kt贸ry to opublikowa艂 m贸wi 偶e zam贸wi艂 cz臋艣ci komputerowe
W by艂ej firmie w kt贸rej pracowa艂em, w艂a艣ciciel zam贸wi艂 serwer, standardowo sprawdzenie przy odbiorze, czy nie ma uszkodze艅.
Uszkodzenia ewidentne, dokumentacja foto i reklamacja.Przyjecha艂a babka przedstawiciel i si臋 zacz臋艂y problemy itd.
Sko艅czy艂o si臋 na tym, 偶e sprawa w s膮dzie-odszkodowanie i rozwi膮zanie umowy ze spedytorem. Konkurencja zg艂osi艂a si臋 z ofert膮 nie do odrzucenia. Dodam 偶e dziennie paczki wychodzi艂y w ~ 500 sztuk.
Firma ma przewag臋, 偶e sta膰 j膮 i ma czas na sprawy w s膮dzie. Poza tym, firmy najcz臋艣ciej maj膮 umowy na du偶膮 ilo艣膰 paczek, to mog膮 wybiera膰 w ofertach. A co ma zrobi膰 zwyk艂y obywatel? Dwa razy kurier rozj馃が mi paczk臋, w jednym z oddzia艂贸w firmy kurierskiej w Warszawie. Wyra藕ne uszkodzenia, potwierdzone przez kuriera przy odbiorze. Firma kurierska nie uzna艂a reklamacji, bo przedmiot by艂 藕le zabezpieczony (10kg przedmiot owini臋ty w foli臋 b膮belkow膮, po 20cm wype艂niacza z ka偶dej strony, karton z podw贸jnej tektury falistej). Do tego oczywi艣cie Sendit si臋 wypi膮艂, zapewne w imie dobrej wsp贸艂pracy z firm膮 kuriersk膮. Oczywi艣cie paczka ubezpieczona za dop艂at膮, ale przewo藕nik musi si臋 przyzna膰 do winy. I co im zrobisz? No nic nie zrobisz.
Takie p馃がlenie, w s膮dzie nigdy nie by艂e艣, 偶e nie wiesz jak procedura wygl膮da?